Allgemeine Geschäftsbedingungen der SWE Bäder GMBH für das Bäderportal
(Stand: 18.06.2026)
I. ALLGEMEINE BEDINGUNGEN FÜR DAS BÄDERPORTAL https://shop.baederportal-erfurt.de
1. Vertragspartner
2. Bestellvorgang und Vertragsschluss
Der Besteller erhält daraufhin eine Eingangsbestätigung zu seiner Bestellung. Diese ist noch keine Auftragsbestätigung.
Der Vertrag mit der SWE Bäder GmbH kommt mit dem Zugang der anschließend unverzüglich per E-Mail versandten Auftragsbestätigung bei dem Besteller oder mit der Ausführung der Bestellung durch die SWE Bäder GmbH zustande.
Der Auftragsbestätigung sind die Rechnung und die AGB beigefügt. Der Besteller erklärt sich damit einverstanden, dass er die Rechnung ausschließlich elektronisch erhält.
3. Preise, Bestellwert und Versand
Die unter https://shop.baederportal-erfurt.de eingestellten Preise enthalten die jeweils gültige gesetzliche Umsatzsteuer.
Gutscheinbestellungen über das Internet werden nur bis zu einem Höchstwert von 250,00 Euro angenommen.
Bei Bestellungen über https://shop.baederportal-erfurt.de erfolgt der Versand von Gutscheinen und E-Tickets ausschließlich mit der Auftragsbestätigung per E-Mail zum Ausdrucken.
4. Fälligkeit, Zahlung und Verzug
5. Eigentumsvorbehalt
Gelieferte Artikel bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises in unserem Eigentum.
6. Urheberrechte
Wir haben an allen Bildern, Filmen und Texten, die im Bäderportal veröffentlicht werden, Urheberrechte. Eine Verwendung der Bilder, Filme und Texte, ist ohne unsere ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet.
7. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
8. Verbraucherstreitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online- Streitbeilegung aus Online-Kaufverträgen bereit. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen. Die SWE Bäder GmbH nimmt an keinem Verbraucherstreitbeilegungsverfahren teil. Nähere Informationen finden Sie unter: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
9. Widerrufsbelehrung
Verbraucher haben bei Abschluss eines Fernabsatzgeschäfts grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht, über das wir nach Maßgabe des gesetzlichen Musters nachstehend informieren.
Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht kein Widerrufsrecht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht. Für die Anmeldung zu einem Aqua-Kurs/Schwimmkurs der Schwimmschule zu einem spezifischen Termin bzw. Zeitraum besteht demnach kein Widerrufsrecht.
10. Inkrafttreten
Diese AGB gelten ab dem 17.06.2026
Widerrufsbelehrung Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, der SWE Bäder GmbH, Magdeburger Allee 34, 99086 Erfurt, Telefax: 0361 564-3402, E-Mail: info@baeder-erfurt.de, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Dafür können Sie das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter https://shop.baederportal-erfurt.de/ mit Klick auf den Button „Vertrag widerrufen“ oder direkt unter https://shop.baederportal-erfurt.de/order-revocation-form ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durcheine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An SWE Bäder GmbH, Magdeburger Allee 34, 99086 Erfurt, Telefax: 0361 564-3542, E-Mail: info@baeder- erfurt.de:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf
der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung(*):____________________________________________
Bestellt am (*)/erhalten am (*):_____________________________________________________________________________
Name des/der Verbraucher(s):_____________________________________________________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s):___________________________________________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):_________________________________________________
Datum:________________________________________________________________________________________________
* Unzutreffendes streichen.
Zum Download des Widerrufsformulars (PDF)
II. ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR WERTGUTSCHEINE UND E-TICKETS
1. Vertragsgegenstand, Mindestbestellwert, Bearbeitungspauschale
2. Bestellungen per E-Mail, Postversand
Über den Wert von 250,00 Euro hinausgehende Bestellungen sind in Textform unter Angabe einer Lieferadresse des Bestellers per E-Mail: info@baeder-erfurt.de an die SWE Bäder GmbH zu richten.
Dasselbe gilt, wenn der Besteller den Postversand seiner Bestellung wünscht.
Die SWE Bäder GmbH wird dem Besteller die Bestellung in Textform unter Übersendung der AGB und der Rechnung bestätigen. Der Vertrag kommt in diesem Fall mit Zahlung durch den Besteller zustande.
Der Postversand erfolgt binnen sieben Werktage nach Eingang des Rechnungsbetrages auf dem von der SWE Bäder GmbH angegebenen Konto.
3. Einlösung von Gutscheinen und E-Tickets, Gültigkeit
4. Haus- und Badeordnung
5. Haftung
Die Haftung der Parteien richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften, soweit Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt. Diese Einschränkung gilt nicht bei Verletzungen des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Sie gilt ebenso wenig bei der Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten. Hier ist die Haftung im Falle leichter Fahrlässigkeit aber auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.
6. Sach- und Rechtsmängel
7. Rückgabe und Umtausch
Unbeschadet des Widerrufsrechts sind Gutscheine von der Rückgabe und dem Umtausch ausgeschlossen. Gutscheine werden nicht in bar ausgezahlt.
III. ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN AQUA-KURSE/SCHWIMMKURSE DER SCHWIMMSCHULE
Die SWE Bäder GmbH bietet in den von ihr betriebenen Schwimmhallen Aqua-Fitness-Kurse sowie Wassergewöhnungs- und Schwimmlernkurse an. Wassergewöhnungs- und Schwimmlernkurse (Schwimmschule) werden drei Wochen und Aqua-Fitness-Kurse vier Wochen vor Kursbeginn zur Online-Anmeldung bzw. Buchung freigegeben. Jeder Kurs besteht aus einer festen Anzahl von Kurseinheiten und kann nur einheitlich als gesamter Kurs gebucht werden. Die Buchung einzelner Einheiten ist nur möglich, wenn dies entsprechend gekennzeichnet ist.
1. Gesundheitsschutz
Die SWE Bäder GmbH empfiehlt, insbesondere nach längerer Sportpause oder Erkrankung im Vorfeld des Kursbesuches, Rücksprache mit dem Hausarzt zu halten. Alle Kurse der SWE Bäder GmbH sind zur Gesundheitsvorsorge und nicht als therapeutische Maßnahme geeignet. Die Schwimmfähigkeit ist Voraussetzung bestimmter Kurse.
Im Rahmen der Schwimmschule versichern die Eltern, dass ihr Kind frei von ansteckenden Krankheiten ist und keine Einschränkungen der körperlichen und geistigen Leistungsfähigkeit bestehen. Diese Erklärung zur Gesundheit und Kenntnisnahme der Rahmenbedingungen zur Teilnahme an einem Kurs der Schwimmschule der SWE Bäder GmbH ist zu Beginn der ersten Kursstunde dem Kursleiter im Bad zu übergeben.
Bei Kindern mit körperlichen oder geistigen Einschränkungen ist unbedingt vor Kursbuchung eine Anfrage über die Möglichkeit der Teilnahme am Kurs zu stellen. Eine Teilnahme ist nur nach Zustimmung der SWE Bäder möglich.
Eltern sind verpflichtet, den Kursleiter der Schwimmschule vor Beginn jeder Kursstunde über körperliche Einschränkungen, Unwohlsein oder Krankheiten ihres Kindes zu informieren.
2. Anmeldung
Die Anmeldung für Kurse erfolgt online unter https://shop.baederportal-erfurt.de
Die Anmeldung minderjähriger Kursteilnehmer erfolgt durch die Erziehungsberechtigten (gesetzliche Vertreter).
Die Anmeldungen werden in der Reihenfolge des Eingangs berücksichtigt.
3. Vertragsabschluss
Solange freie Plätze zur Verfügung stehen, bestätigt die SWE Bäder GmbH dem Kursteilnehmer die Kursanmeldung (Buchungsbestätigung). Mit der Buchungsbestätigung kommt der Vertrag zustande.
Der Vertrag ist personenbezogen und nicht übertragbar.
Bei online Anmeldung wird das Kursticket per E-Mail versendet. Bei Anmeldungen vor Ort erhält der Kursteilnehmer das Kursticket nach Zahlung der Kursgebühr an der Kasse der jeweiligen Schwimmhalle.
Das Kursticket muss zu jeder Kursstunde an der Kasse vorgelegt werden.
4. Entgelte und Zahlung
Bei persönlicher Anmeldung vor Ort erfolgt die Bezahlung in bar, per SWE Bäder-Wertgutschein, Teilhabegutschein, AOK-Gutschein oder EC-Karte an der Kasse der jeweiligen Schwimmhalle.
Die Kursgebühr ist für den gesamten Kurs im Voraus bis spätestens 14 Tage vor Beginn des Kurses zu bezahlen. Die rechtzeitige Zahlung ist Bedingung für die Berechtigung zur Teilnahme am Kurs. Verstreicht die Zahlungsfrist, ist die SWE Bäder GmbH berechtigt, den Kursplatz an einen anderen Teilnehmer zu vergeben, so dass der Vertrag gegenstandslos wird.
Für alle Ermäßigungen ist bei der Ausgabe der Kurskarte bzw. spätestens vor der ersten Kursstunde der entsprechende Nachweis zu erbringen.
5. Kursausfall, Änderungen
Die SWE Bäder GmbH behält sich vor, bei Nicht-Erreichen der Mindestteilnehmerzahl den Kurs abzusagen. Die bereits angemeldeten Teilnehmer werden umgehend benachrichtigt. Eine bereits gezahlte Kursgebühr wird unverzüglich erstattet.
Die SWE Bäder GmbH ist berechtigt, Kurstermine aus wichtigem Grund zu ändern. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn der Kursleiter erkrankt ist oder die vorgesehenen Räumlichkeiten aufgrund unvorhergesehener Bau- und Reparaturmaßnahmen nicht zur Verfügung stehen. Bei Nichtinanspruchnahme eines geänderten Termins besteht kein Anspruch auf Kostenerstattung.
Entscheidet der Kursleiter im Kurs, dass ein Teilnehmer den Kurs beenden muss, wird der anteilige Betrag für die versäumten Kursstunden in Form eines Wertgutscheins erstattet.
6. Nichterscheinen
Im Falle der Verhinderung des Teilnehmers zur Inanspruchnahme von Kurseinheiten sowie bei Verweigerung der Kursteilnehmer besteht kein Anspruch auf Kostenerstattung oder Anrechnung auf Folgekurse.
Für versäumte Kursstunden hat der Teilnehmer im Rahmen des Kurszeitraumes, längstens jedoch bis zum Ablauf von 5 Monaten ab Kursbeginn, die Möglichkeit, das Kursticket als 2-Stunden-Einzelticket zum öffentlichen Schwimmen während der Öffnungszeiten der betreffenden Schwimmhalle einzulösen (Abschwimmen). Dazu ist das entsprechende Kursticket an der Kasse vorzulegen. Nach dem letzten Kurstermin verliert das Kursticket seine Gültigkeit auch für das Abschwimmen.
Im Rahmen der Schwimmschule bietet die SWE Bäder GmbH für versäumte Kursstunden an, diese im gebuchten Kurszeitraum in einer anderen Schwimmgruppe nachzuholen. Die Nachholtermine in anderen Schwimmgruppen müssen immer mit dem Schwimmlehrer abgesprochen werden. Außerdem wird freitags 16:00 Uhr eine Nachholstunde angeboten, davon ausgenommen sind Freitage während der Schulferien. Für die Teilnahme an der Nachholstunde muss der Kursteilnehmer telefonisch unter der Rufnummer 0361 5643536 angemeldet werden.
7. Aufsicht
Während der Kursstunde übernimmt das Personal der SWE Bäder GmbH die Wasseraufsicht und die Erste-Hilfe-Versorgung soweit erforderlich.
Bei der Teilnahme von Kindergartengruppen entbindet dies die Erzieher und Betreuer nicht von der übertragenen Aufsichtspflicht durch die Eltern während der Vor- und Nachbereitungszeit der Kursstunde.
Im Rahmen der Schwimmschule unterliegen die Kinder mit Kursbeginn der Aufsichtspflicht des Kursleiters der SWE Bäder. Der Kurs beginnt mit dem gemeinsamen Verlassen der Umkleidekabine zum Weg in das Schwimmbad. Die Kinder sind am Ende der Kurseinheit pünktlich abzuholen. Die Aufsichtspflicht der SWE Bäder endet nach der Rückführung der Kinder in die Umkleidekabine.
8. Haftung
Die Teilnahme an den Kursen sowie die Benutzung des Bades einschließlich seiner Einrichtungen erfolgt auf eigene Gefahr, unbeschadet der Verpflichtung der SWE Bäder GmbH, das Bad und die Einrichtungen in einem verkehrssicheren Zustand zu erhalten. Die Haftung der Parteien richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften, soweit Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt. Diese Einschränkung gilt nicht bei Verletzungen des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Sie gilt ebenso wenig bei der Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten. Hier ist die Haftung im Falle leichter Fahrlässigkeit aber auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.
9. Urheberrechte
Fotografieren, Filmen und Aufnahmen auf Tonträger in den Kursen/Veranstaltungen sind grundsätzlich nicht gestattet.
Lehrmaterial darf ohne zuvor erteilte Genehmigung der SWE Bäder GmbH nicht vervielfältigt oder gewerblich genutzt werden.
10. Haus- und Badeordnung
Mit Vertragsabschluss und dem Betreten der Schwimmhalle erkennen die Kursteilnehmer die geltende Haus- und Badeordnung an, die im Eingangsbereich der Schwimmhalle aushängt. Sie kann auch im Internet unter https://www.baeder-erfurt.de/haus-und-badeordnung eingesehen werden.
11. Teilnahmebescheinigung/Anerkennung der Krankenkassen als Präventionskurs nach §§ 20 und 20a SGB V
Auf Wunsch werden am letzten Kurstermin Teilnahmebescheinigungen für die Präventionskurse erstellt. Voraussetzung ist eine Teilnahme an mindestens 80 Prozent der jeweiligen Kursstunden (8 von 10 Stunden). Für die Anerkennung/Erstattung durch die Krankenkasse übernimmt die SWE Bäder GmbH keine Gewähr.
Bei Angeboten der Schwimmschule werden Teilnahmebescheinigungen in Form von Urkunden oder Schwimmzeugnissen ausgestellt.